让求职从“大海捞针”变“秒级匹配”！山东“数智就业”助力人才与企业“双向奔赴”

“我今年42岁(suì)，硕士学历，学的是会计专业，希望找一个薪资4000至(zhì)6000元、可以双休的工作……”近日，在青岛市市南区人力资源和社会保障局举办的招聘会现场，待业在家的赵女士(nǚshì)专门来到AI就业指导专区(zhuānqū)，向工作人员(gōngzuòrényuán)说出自己的岗位需求。相关信息(xìnxī)录入“DeepSeek+职业指导”平台，不到1分钟，市南区所有匹配的工作岗位信息全部显示在大屏上。省时、省事(shěngshì)，这是赵女士最大的感受。 近年来，随着大数据、云计算、人工智能等技术快速发展，以数字化、智能化赋能就业服务的探索不断涌现。今年，山东在全国(quánguó)率先启动“数智就业”服务区建设，首批选取30家单位进行试点(shìdiǎn)。数智技术如何(rúhé)融入就业服务？又(yòu)打通了哪些痛点、堵点？带着这些问题，记者进行了探访(tànfǎng)。 为求职者“画像”，AI助力(zhùlì)精准就业 在青岛市市南区零工之家，不时有求职者(qiúzhízhě)来到智能终端机(zhōngduānjī)前(qián)，等待着自己的《职业指导建议》报告，这份报告是在采集了求职者年龄(niánlíng)、学历、技能水平、求职偏好等信息，录入“DeepSeek+职业指导”平台后深度建模分析形成的。 “我(wǒ)大学专业是(shì)时尚传媒与传播，在校期间参加(cānjiā)过一些游戏设计项目，希望从事专业对口的工作。基于这些信息，报告推荐我先进入元宇宙与XR领域或游戏行业(hángyè)就业，并筛选出适合我的3个工作岗位，满足了我想了解就业方向和岗位的需求。”拿到具有针对性的建议报告后，2024届高校(gāoxiào)毕业生于潇潇满意地说。 对于求职者来说，求职过程中最闹心的是什么？无疑是面对大量(dàliàng)招聘信息无从下手(wúcóngxiàshǒu)，只能“海投”简历提高覆盖率。而随着数字化、智能化技术在(zài)就业服务领域的应用，这些痛点、堵点正在被逐一化解。 “与人工相比(xiāngbǐ)，数智技术最大优势是数据处理能力，我们抓住这一点，利用DeepSeek的学习能力，把市南区有关就业的岗位(gǎngwèi)库(kù)、政策库、培训库等数据导入，将DeepSeek训练(xùnliàn)成为能给求职者提供有效建议和精准(jīngzhǔn)岗位信息的AI就业指导师。”青岛市市南区公共就业和人才服务中心(fúwùzhōngxīn)人力资源配置科科长王杞酽说，利用人工智能技术，只要对求职者的简历信息、技能标签和求职偏好(piānhǎo)等进行深度分析，再与岗位需求库和人才政策数据库进行精准对接，便能自动(zìdòng)生成个性化的“岗位推荐清单”和“政策适配方案”。 除了(chúle)高效、精准(jīngzhǔn)匹配就业岗位，基于大量数据驱动的AI就业指导师，还填补了就业服务人员在某些领域的知识盲区。“随着学科专业越分越细，就业服务人员很难掌握所有(suǒyǒu)专业的技能提升方向，这时便可以(kěyǐ)让人工智能大显身手。”王杞酽说。 从简历优化到简历筛选，智能助手(zhùshǒu)备受欢迎 求职者(qiúzhízhě)的简历是叩开用人单位的“敲门砖”，也是用人单位对求职者的第一印象。对简历进行诊断优化(yōuhuà)是求职者的刚性需求，提高(tígāo)简历筛选效率则是用人单位的迫切愿望。如今，随着数智技术应用于就业服务(fúwù)，满足双方需要的智能助手受到欢迎。 进入“威海市(wēihǎishì)就业服务平台”网页，位于右侧中间的“简历助手”图标十分醒目，只要(yào)你将简历信息(xìnxī)复制至对(duì)话框并点击“上传”按钮，几秒钟后，一份优化后的简历就生成了。“简历助手提示要将‘工作经历’分模块进行描述，便于HR快速定位核心内容，同时建议我(wǒ)对参与项目描述得更具体些，比如是策划还是执行(zhíxíng)，获得了几项成果等。这让我意识到，细节和数据是很重要的。”在(zài)向威海鲁海精密机械有限公司(yǒuxiàngōngsī)投递简历前，王力特意用“简历助手”帮自己优化简历，因为“优化参考指标比较实用”。 “以往，大家都是组织专家线下给求职者进行简历(jiǎnlì)诊断，参与人员(rényuán)是有限的。现在借助人工智能技术，让(ràng)简历诊断由线下来到线上(xiànshàng)，实现了24小时全天候简历诊断服务。”威海市公共就业和人才服务中心信息系统科工作人员王萌萌介绍，“简历助手”上线一个多月(yígèduōyuè)以来，已为求职者提供简历优化服务260人次。 不仅是求职者，用人方也受益于数智(shùzhì)技术在(zài)就业服务上的(de)应用。“以前我们招聘(zhāopìn)某个岗位职员，简历是按照投递顺序排序，要一份份点开才能判断是否合适。现在有了简历智能筛选功能(gōngnéng)，系统会(huì)按照岗位匹配度给简历打分排序。”威海华普亿方智能科技有限公司招聘专员刘红说，过去十分钟都难找到一份合意的简历，如今匹配到满意的简历是按秒计算。 “传统的简历筛选通常依赖于人工审核，这种方式耗时且易受到主观因素影响。借助(jièzhù)人工智能技术，企业(qǐyè)可以快速处理大量简历，从中识别出最符合岗位要求的求职者(qiúzhízhě)，降低筛选成本(chéngběn)，提高招聘精准度。”王萌萌说。 “虚拟面试官”现身，求职者(qiúzhízhě)有了全天候“陪练” 近日，在鲁东大学大学生就业创业赋能中心，2025届毕业生毕啸飞经历了(le)一次特别的面试：在AI面试模拟赋能舱内，电脑上的“虚拟面试官”根据他选择的职业方向和提交的简历信息，自动生成了4个(gè)面试问题，并结合视频(shìpín)分析技术(jìshù)、语音分析技术、语义理解技术、人脸特征识别技术等(děng)，对他的作答(zuòdá)情况进行了捕捉分析，生成了面试建议报告。 “面试模拟赋能(fùnéng)舱具有隔音效果，虽然是虚拟人提问，但封闭安静的环境和真实的面试氛围极为相似。”毕啸飞(bìxiàofēi)告诉(gàosù)记者，当听到“你从事这一职业的优势与劣势”问题时，他突然不知怎样作答，出现回答磕绊的情况，随即被系统捕捉到，并在分析报告(bàogào)中提示：“回答磕绊说明对该问题思考(sīkǎo)不深，需要进一步(jìnyíbù)提炼总结。”此外，语速波动、关键词缺失等问题，也被一一列出。 鲁东大学创新(chuàngxīn)创业学院(xuéyuàn)院长吴远庆介绍，在没有应用AI面试系统之前，学校多是通过邀请相关专家或(huò)往届优秀学子，开展集中面试集训，或以线上会议的形式进行培训及模拟，耗费时间长、人力财力消耗(xiāohào)多、模拟成效有限。“有了虚拟面试官，既打破了时间和空间(kōngjiān)的限制，为学生提供全天候的服务，又能根据学生表现生成详细的面试报告，从而帮助毕业生们更好地评估自身综合能力和发展潜力(fāzhǎnqiánlì)。” 根据工作部署(bùshǔ)，山东还将组建省“数智就业”专家服务团，探索开发数智生涯测评、数智职业规划、数智技能培训、数智就业推介等一批(yīpī)专项职业能力考核项目，为全省(quánshěng)就业创业工作人员开展“数智就业”服务工作增智赋能，为“数智就业”服务区建设注入动力(dònglì)，进而为高质量充分就业(chōngfènjiùyè)省份建设贡献数智力量。 （大众(dàzhòng)新闻记者 齐静 通讯员 于岱江 邢伊爽）