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襄城供电中心温情走访“租房户”,守护考生“后勤电”

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襄城供电中心温情走访“租房户”,守护考生“后勤电”

襄城供电中心温情走访“租房户”,守护考生“后勤电”

湖北日报客户端讯(通讯员(tōngxùnyuán)丁伟、吴诗彤)一年一度的高考(gāokǎo),承载着无数学子与家庭(jiātíng)的期盼。襄城供电(gōngdiàn)中心将保电防线延伸至(zhì)考生“最后一米”,温暖守护考生后勤用电无忧。为保障(bǎozhàng)考生复习和休息期间的用电安全可靠,襄城供电中心庞公供电所组织“隆中·匠心”党员服务队,提前对考点周边考生集中住宿点和家庭租户进行上门走访和用电检查。

“谢谢你们!孩子快考试了,晚上学习到很晚,有你们检查过,我们放心多(duō)了。”小区一位考生家长张女士(zhāngnǚshì)对上门服务的供电(gōngdiàn)人员表示感谢。走访中,工作人员携带工具包,入户检查室内线路、开关插座,排查安全隐患(ānquányǐnhuàn)。

同时,向考生(kǎoshēng)及(jí)家长(jiāzhǎng)发放了“用电服务卡”,上面清晰注明了联系人、电话和报修专线,承诺用电问题24小时内响应(xiǎngyìng)并处理。“在四中附近陪读的租户很多,我们提前两个月就开始走访(zǒufǎng)服务,建立了专属微信群,方便考生家长信息沟通和需求响应,确保服务及时、畅通。”庞公供电所网格员张理礼说道。

为确保高考相关用电需求得到快速响应,该中心还特别开辟了绿色通道。对于考生家庭(jiātíng)的临时报装、增容或紧急检修申请,一律简化流程,提供高效服务,通过专项用电信息台账,动态(dòngtài)跟踪用电情况(qíngkuàng)。同时,严格执行“首问负责制”,对考生家庭用电诉求,确保30分钟内应急(yìngjí)队伍抵达现场,2小时内恢复(huīfù)供电。

通过细致的(de)入户检查、畅通的沟通渠道、高效(gāoxiào)的绿色通道以及快速的应急响应,襄城供电中心努力为考生营造(yíngzào)一个安全、可靠的备考用电环境。

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